Badan Pusat Statistik Provinsi Kalimantan Tengah

Ringkasan Laporan Layanan Informasi

Banyaknya permohonan informasi baik tertulis maupun tidak tertulis adalah sebagai berikut:

Tabel 1 Banyaknya Permohonan Informasi Publik Tahun 2020

Banyaknya masyarakat yang mengakses informasi publik secara online (www.bps.go.id) pada tahun 2020 sebanyak 64.249 orang. Akses terbanyak terjadi pada bulan Maret yang diketahui adalah awal terjadinya pandemik Covid-19 di Indonesia, masyarakat cenderung untuk mengakses informasi publik melalui website.

Mengatasi pelayanan PST yang terkendala saat pandemi, BPS Provinsi Kalimantan Tengah mengalihkan layanan langsung ke layanan online dengan menggunakan WhatsApp Contact Center SiCantik dan fitur LiveChat Website BPS Provinsi Kalimantan Tengah.

Tabel 2 Jumlah Kunjungan PST BPS Provinsi Kalimantan Tengah, 2020

Tabel 3 Jumlah Layanan BPS Provinsi Kalimantan Tengah Menurut Jenis Layanan, 2020

Statistik Website

Data Pengunjung Website Bulanan, 2020

Grafik Laporan Jumlah Pengunjung per-Bulan Tahun 2020

Permintaan Data

LAPORAN PELAYANAN DATA MENURUT MEDIA, 2020

LAPORAN PELAYANAN DATA MENURUT MEDIA, 2019

Layanan Nol Rupiah (Rp0)

Pada tahun 2020, tidak terdapat layanan Rp0 di BPS Provinsi Kalimantan Tengah.

Pendapatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP)

Jumlah pendapatan untuk periode yang berakhir pada 31 Desember 2020 dan 31 Desember 2019 adalah sebesar Rp14.654.000 dan Rp14.484.392. Rincian pendapatan tersebut terdiri dari:

Rincian Penerimaan Negara Bukan Pajak

Uraian	31/12/2020	31/12/2019	Naik(Turun)%
PNBP Lainnya	Rp 14.654.000	Rp 14.484.392	1,17
Pendapatan Jasa	-	-	-
Pendapatan Lain-lain	-	-	-
Jumlah	Rp 14.654.000	Rp 14.484.392	1,17

Pendapatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) berasal dari pengelolaanv BMN (pemanfaatan dan pemindahtanganan) serta pendapatan dari penjualan merupakan Pendapatan-LO yang diperoleh dari pemanfaatan aset tetap yaitu:

Pendapatan Sewa Tanah, Gedung, Bangunan Rp. 14.234.000
Pendapatan Jasa Keuangan (Jasa Giro) Rp. 0
Pendapatan Denda Penyelesaian Pekerjaan Pemerintah Rp. 0
Pendapatan Hasil Survei dan Pemetaan (Penjualan Publikasi,Data Mikro, Peta Digital) Rp 420.000

Evaluasi Pelayanan Data melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Dasar hukum	:	PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Konsep Kegiatan	:	Kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik.
Tujuan Kegiatan	:	Mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan data dan informasi statistik
Pelaksanaan Kegiatan	:	Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di BPS diintegrasikan dengan kegiatan “Survei Kebutuhan Data (SKD)”
Periode Pelaksanaan	:	1. Tahunan 2. Triwulanan 3. Setiap Saat melalui three colour survey/rating survey
Pelaksana Kegiatan	:	Fungsi Diseminasi dan Layanan Statistik

Laporan Tingkat Kepuasan Pengunjung Pelayanan Statistik Terpadu Badan Pusat Statistik terdapat pada publikasi Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah.

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2020

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2019

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2018

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2017

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2016

Hasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2015